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信息過(guò)載：

組織面臨海量的信息和數(shù)據(jù)，員工難以篩選和獲取他們工作所需信息。知識(shí)管理系統(tǒng)可以幫助組織快速整理、分類(lèi)和智能推送數(shù)據(jù)信息，減輕信息過(guò)載問(wèn)題。

知識(shí)分散：

員工擁有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而知識(shí)分散在各個(gè)部門(mén)和個(gè)人之間，難以分享和利用。知識(shí)管理系統(tǒng)可以幫助捕捉、共享和傳遞這些知識(shí)，轉(zhuǎn)隱性知識(shí)為結(jié)構(gòu)化顯性知識(shí)，同時(shí)通過(guò)知識(shí)的沉淀，應(yīng)用促進(jìn)創(chuàng)新，激發(fā)新的想法和改進(jìn)。從而提高組織的整體效率和創(chuàng)新力。

員工培訓(xùn)和發(fā)展

員工培訓(xùn)和發(fā)展需要持續(xù)的知識(shí)傳遞和學(xué)習(xí)資源。知識(shí)管理系統(tǒng)可以作為一個(gè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供在線培訓(xùn)課程、知識(shí)庫(kù)和學(xué)習(xí)資源，以支持員工的發(fā)展和學(xué)習(xí)需求。

業(yè)務(wù)應(yīng)用及支撐

有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要成員之間的知識(shí)共享和信息流暢。知識(shí)管理系統(tǒng)可以提供協(xié)作工具和信息數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，幫助管理層做出更明智的決策，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信息共享。

法規(guī)合規(guī)

一些行業(yè)需要嚴(yán)格的合規(guī)性，需要及時(shí)更新和遵守各種法規(guī)。知識(shí)管理系統(tǒng)可以幫助組織跟蹤法規(guī)變化，并確保員工了解并遵守相關(guān)法規(guī)。

系統(tǒng)融合

通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成融合，信息更全面，對(duì)于計(jì)劃任務(wù)的執(zhí)行，更加快速準(zhǔn)確。知識(shí)管理系統(tǒng)可以提供系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持項(xiàng)目的監(jiān)控和協(xié)作。

知識(shí)沉淀

知識(shí)內(nèi)容導(dǎo)向，文檔各類(lèi)知識(shí)集中存儲(chǔ)，統(tǒng)一管理，便于知識(shí)查找和應(yīng)用（知識(shí)庫(kù)為核心）

知識(shí)共享

知識(shí)共享導(dǎo)向（專(zhuān)家?guī)?、知識(shí)問(wèn)答、社區(qū)、知識(shí)專(zhuān)輯等）

知識(shí)學(xué)習(xí)

員工成長(zhǎng)高效工作導(dǎo)向（崗位地圖、培訓(xùn)考試）

知識(shí)應(yīng)用

業(yè)務(wù)應(yīng)用導(dǎo)向，提高效率（業(yè)務(wù)流程場(chǎng)景接入接出，智能推送，業(yè)務(wù)應(yīng)用、浮窗展示、自動(dòng)捕獲）

知識(shí)整合

整合應(yīng)用導(dǎo)向、快速便捷（知識(shí)首頁(yè)門(mén)戶、統(tǒng)一搜索、知識(shí)圖譜等）

知識(shí)創(chuàng)新

創(chuàng)新導(dǎo)向（研發(fā)工作業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能采集，沉淀、共享、反哺創(chuàng)新知識(shí)等）

6大典型場(chǎng)景，讓知識(shí)管理更智能